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在宅勤務しながら出世する方法 特に女性 - Wall Street Journal

――筆者のジョアン・ルブリン氏はWSJの元エディター。著書に「Power Moms: How Executive Mothers Navigate Work and Life.(パワーマム:子を持つ企業幹部が仕事と私生活を両立する方法)」がある

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 新型コロナウイルスのパンデミック(世界的大流行)で多くの労働者が在宅勤務に移行したからと言って、社内政治がなくなったわけではない。

 自宅で子どもに邪魔されつつ絶えずビデオ会議を行うといった、以前とは全く異なる環境にあっても女性はバーチャル会議で存在感を示し、同僚とのきずなを強める方法を見つけ、期待を上回ることで上司を感心させる必要がある。企業幹部を指導するエグゼクティブコーチやリーダーシップについて助言するアドバイザーらはこう話す。

 コンサルティング会社BPIグループのリーダーシップ開発部門フリンヒースホールト・リーダーシップでマネジングディレクターを務めるキャスリン・ヒース氏は、昇進のために公正に自らを売り込むには「人間関係を円滑にしたり、アイデアを提唱したり、頼み事をしたり引き受けたりすること」が必要だとし、「対面でやり取りができない現状では、女性にとってそれが一段と重要かつ難しくなっている」と話す。

 フリンヒースホールトが実施した調査で、女性が社内政治をした場合、男性よりも厳しく批判される傾向があり、そのため女性が社内政治に消極的になる可能性があることが明らかになった。しかし、ヒース氏は女性の顧客に対し、確固たる見解を用意し、「私のプランはこうです」などと堂々と発言をすることで、ビデオ会議中にも影響力を発揮するよう促している。 

 さらにさまざまな調査で、在宅勤務をしつつ他者に影響を及ぼして昇進や昇給を勝ち取ることが、とりわけ女性にとって難しい可能性があることも明らかになった。自宅で働くことで、仕事と私生活のバランスが一段と取りづらくなるためだ。

 米国で7月に1051人の成人を対象に実施した調査によると、コロナ禍で在宅勤務になったことがキャリアにプラスに影響したと答えた人は、女性がわずか29%だったのに対して、男性は57%だった。この調査は、女性やマイノリティー(社会的少数派)の取締役人材仲介サイトを運営するボードリストの依頼でクアルトリクスが実施した。この調査では、子育て中の在宅勤務者の昇進についても、男女で大きな格差があることが明らかになった。この新たなリモート勤務の期間に昇進した人は、在宅勤務をする子育て中の女性はわずか9%にとどまるのに対して、在宅勤務をする子育て中の男性は34%に上る。

 また、在宅勤務中に重要なプロジェクトの責任を任された人についても、子育て中の女性は10%だったのに対して、子育て中の男性は28%とやはり差があった。

 金融サービス会社で中間管理職を務めるある女性は最近、コロナ対策チームの指揮を執るチャンスがあったが、候補から外された。

 この女性は妊娠しているが、本人が後で知ったところによると、上司は妊娠中に注目の高い仕事を任せることで、女性に一段とストレスを与えることになるのを恐れたという。

 ある点では、リモート勤務によって社内政治の競争環境が公平化された可能性がある。総合人材サービス会社マンパワーグループで最高人材サイエンティストを務めるトマス・チャモロ・プリミュージック氏は、オンライン会議によって男性は「マキャベリ流の他者操作術」を駆使する機会が制限されたと指摘する。マキャベリ流の操作術とは、例えば、上司に合わせて自分も残業したり、物理的な会議の際に機嫌を取るようなボディーランゲージを使用したりといったことだ。そのため、大半の男性が「自分に有利に政治を操れる」オフィスに戻りたがると同氏はみている。

USAAでバイスプレジデントを務めるステイシー・ナッシュ氏

Photo: USAA

 保険・投資・オンライン銀行業務を手掛けるUSAAでバイスプレジデントを務めるステイシー・ナッシュ氏は、在宅勤務になってからも、重要なビデオ会議の間はフォーマルなビジネススーツを着用し、立ったままでいることで自信を高めるようにしたと話す。

 また、自分の業務領域に影響する重要な決断については、バーチャルで協議する前に同僚にメールをしたり、電話をかけたりして支持を取り付けておくようにしたという。こうした社内政治は奏功した。この春、USAAの銀行でリスク管理プログラムの監督を含め、より幅広い業務を任された。部下も倍以上に増えた。

 女性が在宅勤務をしながら社内政治で優れた手腕を発揮する方法は他にもある。エグゼクティブコーチのジョエル・K・ジェイ氏は「上司の期待を上回る仕事をすべきだ」とアドバイスする。

 ジェイ氏は、格付けや分析などを手掛けるS&Pグローバルで事務方の責任者を務めるターシャ・マサル氏にも、オフィスが閉鎖されたあと、問題を迅速かつ柔軟に解決するよう助言した。

 マサル氏は、わずか1週間余りでS&P初の完全にバーチャルな年次株主総会の準備をしなければならなかった。同氏は、「さまざまな仕事環境や絶えず変化する仕事環境に迅速に適応する」方法を分かっていたため、うまく対処できたと話す。

 S&P初の完全にバーチャルな取締役会議も5月の同日に終えた。マサル氏は取締役会議もスムーズに運営されるよう手はずを整えた。

 マサル氏の上司でS&Pの法務責任者を務めるスティーブ・ケンプス氏は、「株主と取締役にとって極めて複雑な前例のない状況」に対するマサル氏の対応の仕方に、とりわけ感銘を受けたと話す。ケンプス氏はすぐにマサル氏の昇進と昇給について上級幹部を説得した。

 ケンプス氏は、コロナ禍でマサル氏を昇進させたのは、マサル氏が「仕事をこなす中で幅広いリーダーシップと責任感」を発揮したためだと説明した。マサル氏は9月1日付でシニア・バイスプレジデントに昇進した。

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